adds96 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
adds96-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") adds96.org প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, সংরক্ষণ করা হয় এবং ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়। adds96 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।
আমরা জানি, অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়ার সময় মানুষের মনে অনেক প্রশ্ন থাকে। তাই এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি বুঝতে পারেন adds96 আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী করে। লুকানো কিছু নেই — যা আছে সব এখানেই আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: adds96 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি adds96-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে কার্যকর। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে এই নীতির ভাষ্য প্রাধান্য পাবে।
adds96 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচের তালিকায় আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের রেকর্ড | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের ইতিহাস | গেমিং লগ, বাজির ইতিহাস, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন |
adds96 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ তথ্য আমাদের নিজস্ব সার্ভারে সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে পাঠানো হয়।
adds96 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। যে উদ্দেশ্যে তথ্য নেওয়া হয়েছে, সেই উদ্দেশ্যের বাইরে কখনো ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
মার্কেটিং সম্মতি: আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুমতি নিয়েই প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাই। যেকোনো সময় আপনি এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
adds96 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয় — এটি আইনি বাধ্যবাধকতা।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য (anonymized) করে রাখা হয়, যা থেকে আপনাকে আর সনাক্ত করা সম্ভব নয়।
adds96.org ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
adds96 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘন ঘটে, adds96 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।
adds96 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার আইনি অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:
adds96 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকো নো সময় এগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখতে চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করব।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা দ্রুততার সাথে তা আপডেট করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন, বিশেষত মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি মেশিন-রিডেবল ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন এবং আমরা তা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করব।
অধিকার প্রয়োগ করতে: আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
adds96 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি adds96-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
adds96 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব এবং বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা সাড়া দিতে প্রস্তুত।
ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে বিষয়ে "Privacy Request" লিখুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় আপনাকে সহায়তা করতে পারবে। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা ডাউনলোডের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য চাওয়া হতে পারে — এটি শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য।
আমরা শুধু কথায় নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত পদক্ষেপেও আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।
adds96-এ পরিচয় যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আসল ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছেন।
adds96 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনী সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড — সব কিছু আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত adds96-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং যেকোনো দুর্বলতা সঙ্গে সঙ্গে সমাধান করা হয়।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক বাংলায় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।